SOLUTIONS

APPLICATIONS PROFESSIONNELLES

De bonnes applications signifient de bonnes applications professionnelles !
Les applications métier sont la colonne vertébrale de votre organisation. Lorsqu’ils sont convenablement mis en œuvre et
personnalisés, ils garantissent la fonctionnalité de l’entreprise, améliorent la productivité et prennent en compte le développement et
l’évolution futures. Softsales s’engage à développer des applications adaptées qui répondent à vos besoins spécifiques et
vous aident à atteindre vos objectifs commerciaux.

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Gestion de la relation client (GRC)
LaGRC est essentiel pour gérer les interactions et les relations avec les clients. Un bon logiciel GRC, aide les entreprises à augmenter leurs ventes et à améliorer le service client.
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Progiciel de gestion intégré (ERP)
L’ERP est une gamme d’applications qui permettent à une entreprise de gérer ses processus d’affaires de manière intégrée, ainsi que de collecter, stocker et analyser les données associées.
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Gestion des ressources humaines (HRM)
Le logiciel RH est une solution numérique pour gérer et optimiser les tâches quotidiennes des ressources humaines et les objectifs RH d’une organisation.
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Comptabilité
La comptabilité est la clé du succès des affaires, et un bon logiciel de comptabilité automatise les fonctions et transactions financières d’une organisation.
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Veille stratégique (BI)
La collecte de données est essentielle afin de suivre les performances, mais les grandes entreprises ont besoin d’outils pour comprendre les grandes quantités de données qu’elles collectent. C’est dans cet zone là que la BI entre en jeu, car elle transforme les données en informations significatives.
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Service Clients
Les logiciels de service client permettent aux entreprises de communiquer avec les clients, de suivre les relations et de s’engager avec les clients, afin de résoudre leurs problèmes et répondre à leurs questions. Cela couvre également la gestion des services sur le terrain, qui comprend des programmes complets de maintenance préventive. Ceux-ci permettent aux entreprises de résoudre les problèmes sur le terrain avant qu’ils ne surviennent, de réduire les coûts opérationnels, d’optimiser les ressources et de fidéliser la clientèle.

NUMERIQUE

Participez à la transformation numérique ! Les plateformes numériques offrent des opportunités inédites de développement et d’intégration. Softsales accompagne ses clients dans l’exploration de nouveaux modèles d’affaires numériques, en leur offrant des outils de marketing et de commerce en ligne innovants, pour les aider à intégrer les dernières tendances numériques, tout en garantissant une expérience client simple.

MARKETING WEB

Le marketing Web est devenu essentiel pour la croissance des entreprises et pour atteindre un public plus large, et un logiciel de marketing Web efficace qui aide les entreprises à utiliser les atouts d’Internet, pour promouvoir des produits et des services sur les plateformes de médias numériques.

E-COMMERCE

Le E-commerce permet aux entreprises de vendre des produits dans le monde entier et d’opérer 24h/24 et 7j/ 7 à des coûts bien inférieurs à ceux de l’ouverture de magasins physiques. Les clients du monde entier recherchent de plus en plus une expérience d’achat sans encombrement et disposer d’une plateforme d’e-commerce efficace est devenu indispensable.

INTEGRATION DE DONNEES

Une meilleure intégration pour une meilleure gestion ! L’intégration des données permet l’échange automatique d’informations entre différents services, tout en garantissant la compatibilité entre les plates-formes. Cela déclenche des informations décisionnelles qui sont exploitables et garantit que les informations nécessaires parviennent au bon destinataire et aide finalement votre entreprise à prospérer et à réussir en gagnant du temps, en augmentant son efficacité et en permettant des analyses meilleures et plus ciblées. Nous vous fournissons les meilleurs outils et processus pour ce faire, y compris : Combiner des données provenant de différentes sources, afin de vous offrir une vue unique et unifiée, qui vous permet de produire une intelligence d’affaires concret.

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Extraction, de transformation et de charge (ETL)

ETL est un processus d’intégration de données, qui comprend trois étapes : l’extraction, la transformation et le chargement. Il permet aux entreprises d’extraire des données depuis plusieurs sources, de les mélanger et de les transformer en un format compatible, afin de les insérer dans une autre base de données.

Bus de service d’entreprise (ESB)

Un ESB permet l’intégration de différentes applications en établissant un système de communication et d’interaction entre elles.
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INFRASTRUCTURE

Bâtissez votre organisation sur une base solide ! L’infrastructure est la base même sur laquelle reposent les différentes composantes de votre entreprise. C’est ce qui favorise les différents processus et opérations de votre organisation. Que ce soit en termes de sécurité réseau, de gestion de bases de données, d’espaces de travail cloud ou d’applications de bureau traditionnelles, une bonne infrastructure signifie un fonctionnement fiable, moins de temps d’attente et des processus globalement plus sûrs et plus fluides. Les solutions d’infrastructure de Softsales couvrent les éléments suivants :

sécurité du réseau

La sécurité du réseau est la clé pour garantir l’intégrité des processus et des données d’une entreprise, principalement en se protégeant contre les intrusions non autorisées et en empêchant les abus ou la subversion.
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Gestion de base de données

En résumé, la gestion de base de données permet l’organisation, le stockage et la récupération des données. Il comprend également des pratiques de sécurité via les administrateurs de bases de données et les systèmes, afin de maximiser la valeur des données.
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Espace de travail

Un espace de travail cloud permet essentiellement aux utilisateurs de se connecter à leur espace de travail à partir de n’importe quel appareil où qu’ils se trouvent et d’accéder aux mêmes fonctions via une expérience de bureau virtuel. Il offre aux entreprises énormément de flexibilité et de mobilité.
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Applications de bureau

Les applications de bureau sont essentielles, pour les fonctions et les transactions quotidiennes. Elles incluent les outils installés sur les ordinateurs des utilisateurs, nécessaires pour effectuer des tâches et exécuter des opérations.
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