HubSpot permet aux entreprises d’attirer, d’engager et de fidéliser leurs clients en combinant l’automatisation du marketing, des ventes et du service client dans une seule plateforme. 
Il offre une suite complète de fonctionnalités pour optimiser vos processus métiers : 

• CRM & Gestion des Contacts : Centralisez toutes les données clients et rendez-les accessibles à toutes les équipes. 
• Automatisation Marketing : Automatisez les campagnes email, le nurturing des leads et les workflows sur les réseaux sociaux. 
• Automatisation des Ventes : Suivez les opportunités, automatisez les relances et obtenez des insights pour conclure plus rapidement. 
• Outils de Service Client : Gérez les tickets, le chat en direct et les bases de connaissances pour améliorer le support. 
• Analyses & Reporting : Suivez les performances via des tableaux de bord, rapports et indicateurs personnalisés. 
• Workflows Personnalisables : Automatisez les tâches répétitives pour les équipes marketing, ventes et service client. 

Fonctionnalités Clés 

• Outils de Génération de Leads : Formulaires, pop-ups, chat en direct et automatisation de chatbots. 
• Email & Automatisation Marketing : Campagnes automatisées, emails personnalisés et segmentation. 
• Gestion du Pipeline Commercial : Suivi des opportunités, automatisation des tâches et gestion de la performance des équipes. 
• Service Hub : Gestion des tickets, feedback clients, base de connaissances et outils conversationnels. 
• Insights Alimentés par l’IA : Scoring prédictif des leads, suggestions d’emails et recommandations de reporting.