Masternaut Michelin
Optimisation de Salesforce pour plus d’efficacité
Masternaut Michelin investit régulièrement dans son CRM Salesforce afin de renforcer ses activités commerciales et son efficacité globale. Pour soutenir cet engagement, nous avons mis en place un accompagnement complet incluant le support, l’enrichissement des données et l’optimisation continue de l’environnement Salesforce.
Secteur :
Gestion de flotte / Télématique
Technologie :
Salesforce Sales Cloud, Creditsafe Business Intelligence Plus
Durée :
En Cours
BESOIN
Masternaut Michelin souhaitait optimiser la performance de son environnement Salesforce, enrichir et valider les données clients et prospects, et garantir un support rapide et fiable pour la gestion des tickets et les demandes d’évolution.
SOLUTION
- Support niveaux 1, 2 et 3
- Intégration de Creditsafe Business Intelligence Plus
- Optimisation des processus, automatisations et rapports
- Améliorations continues de l’environnement Salesforce
RÉSULTATS
- Processus simplifiés et efficacité accrue
- Données clients et prospects enrichies et validées
- Support rapide et fiable pour une meilleure expérience utilisateur
