SUEZ
Déploiement du CRM Salesforce à l’international et industrialisation des processus de vente et de prospection.
Secteur :
Gestion de l’eau et des déchets
Technologie :
Salesforce Sales Cloud
Durée :
12 mois
BESOIN
SUEZ avait besoin d’organiser ses ventes à l’aide de Salesforce CRM pour optimiser les processus commerciaux, gérer le cycle de vie des ventes, et traiter les devis, contrats et signatures de manière efficace et automatisée.
SOLUTION
- Mise en place du CRM Salesforce Sales Cloud pour l’organisation des ventes
- Optimisation des processus de gestion du cycle de vie des ventes, y compris la gestion des devis, des contrats et des signatures électroniques
- Formation des équipes commerciales et mise en place de l’accompagnement pour une adoption réussie
RÉSULTATS
- Optimisation des processus commerciaux et amélioration de l’efficacité
- Gain de temps dans la gestion des devis, contrats et signatures
- Augmentation de la satisfaction et de la fidélité des clients
- Meilleure visibilité et suivi des performances commerciales
