7Speaking / 1to1 Progress
Le groupe 1to1 Progress se développe à l’échelle nationale et internationale grâce à des acquisitions stratégiques, y compris la récente fusion avec 7Speaking. Pour soutenir cette croissance, nous développons et améliorons en permanence le CRM Salesforce Sales Cloud afin de garantir une réorganisation interne efficace des équipes et la numérisation des processus.
Secteur :
Apprentissage numérique
Technologie :
Salesforce Sales Cloud, Hubspot Marketing
Durée :
Indéterminée
BESOIN
Depuis 2020, nous collaborons étroitement pour identifier et analyser les besoins, concevoir des solutions efficaces, puis exécuter la configuration et le déploiement au sein de l’écosystème Salesforce.
SOLUTION
- Support de niveau 1, 2 et 3
- Divers projets de développement
- Migration de données
- Contrôle de la qualité des données
- Processus de devis, contrats, etc.
- Configuration de DocuSign pour la signature numérique
RÉSULTATS
- Processus rationalisés et augmentation de l’efficacité
- Gains de temps considérables
Gestion améliorée du système Salesforce - Expérience client améliorée